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2003年度相談統計
内容別相談件数
2003年度の相談件数の総数は、2508件。その中で、その他の相談をのぞいて、最も多い相談が「ボランティア活動をしたい」です。次に「広報協力をしてほしい」。その他「寄付に関する相談」や「活動状況などの報告」などが続いています。「その他の相談」の内訳は、イベントや講座の問い合わせや事務連絡、資料請求がほとんどとなっています。また、NPO・ボランティア活動以外の相談が多いのも特徴です。
件数の多い順番から。その他の相談：1050件、ボランティア活動したい相談：282件、広報協力してほしい：202件、寄付に関する相談：156件、活動状況などの報告：143件、ボランティア保険に関する相談：129件、機器・会場の利用について：92件、ボランティアの受入れについて：91件、ボランティアに関する情報を教えてほしい：82件、ボランティアを募集したい：64件、福祉相談：44件、NPOに関する相談（設立、運営など）：41件、教育・学習関係：41件、事業協力してほしい：36件、団体の設立・運営に関する相談：22件、ボランティア活動中の相談：18件、取材・視察：15件、となっている。
月別相談件数
1ヶ月平均で約330件の相談を受けています。4月、5月が全体と比べて相談件数が多いのは、年度初めにボランティアを始めてみようという方や、新しい催しや講座が行われるからです。また、7月の相談件数が最も多くなっているのは、北区NPO・ボランティアぷらざが主催する「夏体験ボランティア」が開催されるため、それについての相談が増えるからです。
1月：282件、2月：272件、3月：336件、4月：416件、5月：442件、6月：391件、7月：535件、8月：271件、9月：243件、10月：245件、11月：266件、12月：255件、となっている。
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2005年3月19日更新版
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